Ärenden som registrerats i Service Now efter den 30 juni kl. 17:00 är inte tillgängliga för TEIS och måste registreras igen i vår Jira-kundportal. Från och med nu ska alla ärenden registreras via TEIS-kundportalen i Jira Service Management.
För att få tillgång till TEIS kundportal behöver du ha en TEIS-licens. För att säkerställa att endast behöriga personer får tillgång till portalen behöver du ansöka om att få en användare.